IBM Lotus Symphony
|
Orodje za poročila o napakah se samodejno zažene, če pride do sesutja programa. Če program vstopi v neskončno zanko in se ne odziva na klikanje z miško ali pritiskanje tipk, lahko orodje za poročila o napakah zaženete tudi ročno.
Orodje za poročila o napakah zbere vse potrebne informacije, ki lahko razvijalcem programov pomagajo izboljšati kodo, da se bo tej napaki v kasnejših različicah mogoče izogniti. Naprošamo vas, da nam pomagate izboljšati programsko opremo in nam v ta namen pošljete generirano poročilo o napaki.
Sun Microsystems predano spoštuje vašo spletno zasebnost in priznava vašo potrebo po ustrezni zaščiti in upravljanju vseh informacij, ki omogočajo določitev identitete in jih delite z nami. Oglejte si izjavo o zasebnosti vaših podatkov na spletu na naslovu http://www.sun.com/privacy/ razvijalca Sun Microsystems.
Pri večini sesutij programov se orodje za poročila o napakah zažene samodejno. Če se delovanje programa zatakne in se orodje ne zažene samodejno, ga lahko zaženete ročno:
Pomaknite se v mapo programa {Lotus® Symphony™_install_path}\ in zaženite datoteko crashrep.exe.
V glavnem pogovornem oknu orodja za poročila o napakah lahko vnesete dodatne informacije, ki razvijalcem lahko pomagajo pri lokalizaciji napake. Če se napaka na primer pojavi samo po spremembi v okolju strojne ali programske opreme oziroma če ste kliknili na gumb, vas prosimo, da informacije o tem vključite.
Orodje za poročila o napakah uporablja protokol HTTP PUT / SOAP za pošiljanje podatkov o poročilu. Po želji lahko vnesete nekaj opisnega besedila, ki nam bo v pomoč pri prepoznavanju konteksta sesutja programa. Nato kliknite gumb Pošlji.
![]() |
Odgovora na vaše poročilo o napaki ne boste prejeli. Če potrebujete pomoč, obiščite podporni forum na internetu. |
Lahko tudi odgovarjate na vprašanja, ki jih bodo razvijalci morebiti imeli o poročani napaki. Označite potrditveno polje, če se strinjate s tem, da se vas kontaktira prek elektronske pošte v primeru potrebe po dodatnih informacijah. Po privzetku to potrditveno polje ni označeno, zato ne boste dobivali nobene elektronske pošte.
Poročilo o napaki vsebuje nekatere datoteke. Glavna datoteka vsebuje informacije o vrsti napake, imenu in različici operacijskega sistema, uporabi pomnilnika in opisu, ki ste ga vnesli. Če si želite ogledati, kaj bo poslano v glavni datoteki, lahko kliknete gumb Pokaži poročilo v glavnem pogovornem oknu orodja za poročila o napakah.
Relevantno vsebino pomnilnika in sledi sklada zberejo tudi nekatera standardna sistemska orodja ("dbhhelp.dll" v sistemih Windows, "pstack" v sistemih UNIX). Te informacije bodo prav tako poslane.